隐私政策
了解游乐信如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息,以及第三方 SDK 的使用说明。
引言
湖南青春创文化发展有限公司(以下简称“我们”)作为游乐信(以下简称“本应用”或“本平台”)的运营者,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,保护您的个人信息。
本《隐私政策》(以下简称“本政策”)说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让和保护您的个人信息,以及您享有的权利。本政策适用于游乐信 App 及我们以游乐信名义通过该应用提供的相关服务。官网(青春创文化平台)适用另行公示的网站版隐私政策。
请您在使用前仔细阅读并充分理解本政策。您点击同意隐私政策,或在我们更新本政策后继续使用服务,即表示您已理解并同意我们按本政策处理个人信息。如有疑问,可通过本政策“如何联系我们”与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅在实现产品或服务功能所必需的范围内处理个人信息。您拒绝提供非必要信息时,可能无法使用对应功能,但不影响其他基础功能。
(一)账号注册、登录与安全
当您注册或登录时,我们可能收集:您主动填写的手机号码或邮箱、验证码、账号昵称与头像等账号信息。手机号码由您主动输入或选择账号绑定,本应用不读取本机 SIM 卡电话号码,不申请读取通话状态、本机号码等系统权限。
为保障账号安全,我们可能在登录、找回密码、更换设备等场景记录:IP 地址、设备型号、操作系统版本、App 版本、操作时间与必要安全日志。
(二)内容浏览、发布与互动
当您浏览、搜索、发布、评论、点赞、分享时,我们可能收集:浏览与搜索记录、您主动发布或发送的文字、图片、视频、语音,以及发布时间、互动对象等。
图片、音视频的收集使用:仅当您主动拍摄、从相册选择、录制或上传时处理,用于发布作品、更换头像、聊天发送媒体、投稿等您主动触发的功能;不会在后台静默读取您的相册或音视频文件。
请谨慎发布包含本人或他人个人信息的内容。您公开的信息可能被其他用户查看或传播,我们无法控制其他用户的后续使用。
内容展示与「猜你喜欢」说明:
业务场景:首页等页面设有「猜你喜欢」等内容展示模块,用于帮助您发现平台内的音乐、短视频等内容,优化浏览体验。
功能说明:在未开启个性化内容推荐时,「猜你喜欢」主要通过内容库随机/打散分发(shuffle)等方式展示内容,属于内容浏览体验优化,不用于广告投放或商业营销推荐。当您开启「个性化内容推荐」后,我们可能基于您的浏览、互动等使用情况,对「猜你喜欢」等模块的展示内容进行推荐优化,以便您更快发现可能感兴趣的内容;该能力不用于广告投放或商业营销推荐。
信息使用:该模块仅按内容服务所需拉取公开或平台内可展示的内容列表;开启个性化内容推荐后,用于推荐优化的相关使用情况仅用于改进「猜你喜欢」等内容展示效果。
自主控制:您可在 App 内通过「设置 → 个性化内容 → 个性化内容推荐」开关,随时开启或关闭个性化内容推荐。关闭后,我们将停止基于该开关的个性化推荐优化,「猜你喜欢」将不再按个性化方式优化展示。您也可选择不下拉浏览或不点击「猜你喜欢」板块内的内容,以减少对该展示功能的使用。
(三)即时通信与消息通知
当您使用私信、群聊等即时通信功能时,我们会处理您主动发送的消息内容及会话所需的技术信息,以完成消息送达与会话展示。
为向您发送业务通知、互动提醒与安全提示,我们可能收集推送 Token 及用于推送通道稳定运行的必要设备与网络信息(详见本条“(八)”“(九)”及“第三方 SDK 信息收集说明”)。推送相关能力仅在您同意本政策后初始化或调用。
(四)故障诊断与安全运行
为排查崩溃、保障服务稳定与防范恶意行为,我们可能收集:设备型号、操作系统版本、App 版本、网络状态、必要运行日志与崩溃诊断信息。
本应用自身使用的设备标识为 Android ID(用于账号安全与服务调用识别,不用于广告画像)。
(五)客服与售后
当您联系客服或参与活动时,为核实身份、处理问题或寄送奖品,我们可能收集您主动提供的姓名、联系方式、通信地址,并记录沟通内容。
(六)Cookie 与同类技术(网站)
在您访问相关网站时,我们可能使用 Cookie 或同类技术记住登录状态、偏好设置并分析访问情况。您可通过浏览器设置管理 Cookie,但这可能影响部分网站功能。
(七)依法可不经同意处理的情形
根据法律法规,在下列情形中,我们可能无需征得您的同意处理个人信息:为履行法定职责或义务所必需;为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护生命健康与财产安全所必需;为公共利益实施新闻报道、舆论监督等在合理范围内处理;法律、行政法规规定的其他情形。
(八)设备 MAC 地址、软件安装列表、WIFI 信息(SSID/BSSID)的收集使用规则
为保障消息推送的可达性、通道适配与设备环境识别,以及微信分享等能力,在您通过隐私政策弹窗点击同意本政策之后,本应用接入的推送相关第三方 SDK(主要包括阿里云移动推送 / EMAS 及各厂商推送通道)以及微信 OpenSDK,可能收集或读取下列信息。本应用不会在您同意前为业务目的主动收集上述信息。
1. 设备 MAC 地址
目的:用于推送服务中的设备识别、通道注册与推送链路稳定性保障,降低错误投递风险。
方式:由推送相关 SDK 在您同意本政策后的初始化、注册或通道建立过程中,通过系统网络接口读取。
范围:仅用于推送与消息通知相关功能;不用于用户画像、广告推送、精准营销或与推送无关的算法推荐;不会单独对外出售。
2. 软件安装列表(应用列表)
目的:① 用于识别设备已安装的推送相关组件/厂商通道环境,保障多厂商推送通道正常注册与消息下发;② 用于微信 OpenSDK 验证设备是否安装微信 App,以便实现分享等能力。
方式:由推送相关 SDK 在您同意本政策后的初始化或通道适配过程中读取;由微信 OpenSDK 在您主动使用微信分享等相关功能时读取。
范围:仅用于推送通道适配、消息通知,以及确认是否具备微信分享等 OpenSDK 能力;不用于分析您的兴趣偏好、广告推送或无关画像;不会单独对外出售。如设备未安装微信,则无法使用微信分享等功能。
3. WIFI 信息(SSID/BSSID)
目的:用于识别当前网络环境,辅助推送连接保持、网络切换场景下的消息可达与通道稳定性。
方式:由推送相关 SDK 在您同意本政策后的初始化、注册或维持推送连接过程中,读取当前连接 WIFI 的 SSID/BSSID 等必要网络参数。
范围:仅用于推送与消息通知相关的网络环境判断;不用于定位画像、广告推送或与推送无关的追踪;不会单独对外出售。
如您不同意上述处理,请勿点击同意本政策,或在同意后通过本政策载明的方式联系我们撤回同意;撤回后推送等依赖上述信息的功能可能无法正常使用。
(九)其他常见敏感信息是否收集的说明
为便于您对照理解,就常见敏感个人信息与设备信息,本应用实际情况如下:
1. IMEI、IMSI、SUPI、SUCI:本应用自身不收集、不读取上述标识;未申请相关读取权限。
2. 设备 MAC 地址、软件安装列表:不由本应用业务代码主动采集;仅在您同意本政策后,由推送相关 SDK / 微信 OpenSDK 按本条“(八)”所述目的、方式、范围处理。
3. 位置(含精确/大致地理位置、GPS):本应用不申请定位权限,不收集设备地理位置信息。
4. 联系人、通话记录、日历(日程)、短信:本应用不申请、不读取上述信息;相关系统权限已从应用中移除。
5. 本机电话号码:本应用不读取本机 SIM 卡号码;仅处理您主动填写或绑定的账号手机号,用于注册登录、账号安全与验证码校验。
6. 图片、音视频:仅在您主动拍摄、选择、录制、上传或聊天发送时处理,用途见本条“(二)”及第二条权限说明。
二、系统权限申请与使用说明
我们仅在实现特定功能所必要时申请系统权限。您可在手机系统设置中随时关闭权限;关闭后对应功能可能不可用,但不影响其他基础功能。
1. 相机:仅当您主动拍摄照片、视频或使用扫码等相关功能时申请,用于拍摄内容、上传作品、更换头像或聊天发送影像。
2. 麦克风:仅当您主动录音、拍摄含声音的视频、发送语音消息或进行语音相关功能时申请,用于采集您主动输入的音频。
3. 相册 / 存储(含媒体库读取):仅当您主动选择、上传图片、视频或头像,或在聊天中选择相册媒体时申请。相册仅在 App 处于前台且您主动使用相关功能时访问;我们不注册媒体库变化监听,不会在后台静默扫描您的媒体文件。
4. 通知:用于展示消息推送与提醒;您可在系统设置中关闭通知。
5. 网络:用于访问互联网服务及维持推送连接,属于基础能力。推送相关 SDK 在您同意本政策后,可能基于网络能力读取 WIFI SSID/BSSID 等网络参数(详见第一条“(八)”)。
6. 本应用不申请定位、通讯录、通话记录、短信、日历日程、读取本机号码等权限。
三、个人信息收集的时机与范围
1. 在您同意本政策前,本应用不会为业务目的主动收集个人信息;推送、即时通信、崩溃监控等第三方 SDK 亦不会在同意前为业务目的完成初始化。
2. 系统组件或操作系统在应用安装、启动过程中可能产生必要的技术加载行为。我们已尽量延迟业务 SDK 初始化,并通过隐私弹窗取得您的明示同意。若您不同意,将无法进入主要功能。
3. 您同意本政策后,推送相关 SDK 可能按本政策第一条“(八)”及“第三方 SDK 信息收集说明”收集或读取设备 MAC 地址、软件安装列表、WIFI 信息(SSID/BSSID)等,用于消息推送。具体以实际接入的 SDK 与系统环境为准。
4. 后台静默状态下,我们不会循环、高频采集设备与网络信息;相关信息主要在推送初始化、通道注册及维持推送连接等必要场景按需处理。
四、应用自启动与关联启动说明
为保障消息通知及时送达,本应用在特定场景下可能发生应用自启动或关联启动行为。我们特此向您明示相关情况、目的、规则与必要性如下。本应用不会在未经您明确同意的情况下,为无关目的频繁自启动或关联启动。
(一)含义说明
1. 自启动:指本应用在未由您主动点击打开的情况下,因系统或推送相关服务调度而被重新拉起、进入运行状态。
2. 关联启动:指因其他应用、系统服务或厂商推送通道等组件的调用、广播或服务绑定,间接导致本应用或其相关进程被拉起。
(二)目的与必要性
自启动、关联启动仅用于保障业务通知、互动提醒、安全提示等消息推送的可达性与及时性。在您退出应用、应用进入后台,或进程被系统回收后,为维持推送通道、接收离线消息,相关行为在实现消息送达功能上具有必要性。我们不会将自启动、关联启动用于与消息推送无关的广告拉活、用户画像或营销推广。
(三)可能发生的场景
1. 您通过隐私政策弹窗点击同意本政策,且本应用已启用消息通知相关能力之后。
2. 应用退出、切换至后台,或进程被系统回收后,为维持推送连接、接收离线/在线消息时。
3. 系统、厂商推送服务(例如小米推送等)或阿里云移动推送 / EMAS 等统一推送管理组件,为通道注册、消息下发或链路稳定而调度唤醒时。
4. 设备重启后,为恢复推送通道注册所必要的启动行为(以系统与厂商通道实际机制为准)。
(四)涉及的主要主体
上述行为主要由本应用接入的推送相关第三方 SDK 触发或协同完成,主要包括:阿里云移动推送 / EMAS 推送,以及小米推送、华为推送、荣耀推送、vivo 推送、OPPO 推送等厂商通道。具体以您设备品牌、系统版本及实际启用的推送通道为准。相关 SDK 的名称、运营主体与隐私政策链接见本政策“第三方 SDK 信息收集说明”。
(五)规则与同意
1. 仅在您明确同意本政策之后,我们才会初始化或调用推送相关 SDK;同意前不会为业务目的启用依赖自启动、关联启动的推送拉活能力。
2. 我们仅在实现消息推送所必要的范围内发生相关行为,不故意安排无合理使用场景的频繁自启动或关联启动。
3. 您可在手机系统设置中关闭本应用的通知权限,或关闭系统提供的自启动、关联启动、后台运行等开关(不同品牌设备路径可能不同)。关闭后,离线消息可能无法及时送达,但不影响您主动打开应用后使用其他基础功能。
4. 您也可通过本政策“如何联系我们”撤回同意;撤回后,依赖推送与相关启动能力的功能可能无法正常使用。
五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)委托处理
为提供本政策所述服务,我们可能委托受托方处理个人信息。我们会通过合同要求其履行保密与安全义务,并仅在委托目的范围内处理。
(二)共享
我们不会对外共享您的个人信息,但以下情形除外:获得您的单独同意;根据法律法规、诉讼争议解决或行政机关、司法机关等有权机关要求;与授权合作伙伴共享实现特定功能所必要的信息(例如支付服务商完成支付),合作伙伴不得将信息用于其他用途。
(三)转让
我们不会转让您的个人信息,但获得您明确同意,或在合并、收购、破产清算等情形下且要求继受方继续受本政策约束的除外。
(四)公开披露
我们仅在法律要求、保护重大公共利益或您单独同意等依法情形下公开披露您的个人信息。
(五)第三方 SDK 信息收集说明
为提供推送、即时通信、分享、故障诊断等功能,本应用接入下列第三方 SDK。除另有说明外,相关 SDK 仅在您同意本政策后,或您主动使用相应功能时初始化或调用。下列“可能处理的信息”按各 SDK 官方说明与本应用实际接入/检测情况列示。
1. 阿里云移动推送 / EMAS 推送(杭州阿里云智能科技有限公司)
使用目的:消息推送、活动与业务通知下发、多厂商推送通道管理与链路稳定
可能处理的信息:设备品牌、型号、系统版本、推送 Token;为通道注册与网络环境识别,还可能读取设备 MAC 地址、软件安装列表、WIFI 信息(SSID/BSSID)等(目的、方式、范围见第一条“(八)”)
调用场景:您同意本政策后的推送能力初始化、通道注册、消息到达与展示
收集方式:SDK 自动采集 / 系统接口读取
隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html
合规说明:https://help.aliyun.com/zh/document_detail/2845759.html
2. 即构 IM SDK / ZIM(深圳市即构科技有限公司)
使用目的:即时聊天、私信、在线通讯
可能处理的信息:设备型号与系统信息、网络状态、IP 地址、设备标识符(如 Device ID)、消息内容与会话相关技术日志;在部分系统环境下为维持通讯连接,可能涉及网络相关参数
调用场景:您同意本政策后使用即时通信相关功能时
官网:https://www.zego.im/
隐私政策:https://doc-zh.zego.im/policies-and-agreements/zego-sdk-privacy-policy
3. 小米推送 SDK(北京小米移动软件有限公司)
使用目的:小米等适配机型的离线/在线消息推送;为实现离线消息到达,在您同意本政策并启用通知后,可能在应用退出或后台状态下触发应用自启动或关联启动(详见本政策“应用自启动与关联启动说明”)
可能处理的信息:OAID、推送 Token、设备型号与系统版本、网络状态;为厂商通道适配,还可能读取软件安装列表、WIFI 信息(SSID/BSSID)、设备 MAC 地址等(见第一条“(八)”)
调用场景:小米系设备上启用推送通道时;应用退出或后台状态下为消息推送而发生的自启动/关联启动
隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
4. 华为推送 SDK / HMS Push(华为软件技术有限公司)
使用目的:华为及鸿蒙兼容设备上的消息推送
可能处理的信息:AAID / Push Token、应用信息、消息送达相关信息;为厂商通道适配,还可能读取软件安装列表、WIFI 信息(SSID/BSSID)、设备 MAC 地址等(见第一条“(八)”)
调用场景:华为/鸿蒙相关设备上启用推送通道时
隐私政策:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042023
5. 荣耀推送 SDK(深圳荣耀软件技术有限公司)
使用目的:荣耀设备消息推送
可能处理的信息:推送 Token / 注册标识、应用信息、消息送达相关信息;为厂商通道适配,还可能读取软件安装列表、WIFI 信息(SSID/BSSID)、设备 MAC 地址等(见第一条“(八)”)
调用场景:荣耀设备上启用推送通道时
隐私政策:https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
6. vivo 推送 SDK(维沃移动通信有限公司)
使用目的:vivo 设备消息推送
可能处理的信息:推送 Token / 注册标识、应用信息、消息送达相关信息;为厂商通道适配,还可能读取软件安装列表、WIFI 信息(SSID/BSSID)、设备 MAC 地址等(见第一条“(八)”)
调用场景:vivo 设备上启用推送通道时
隐私政策:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
7. OPPO 推送 SDK(广东欢太科技有限公司)
使用目的:OPPO / OnePlus / realme 等适配机型消息推送
可能处理的信息:推送 Token / 注册标识、应用信息、消息送达相关信息;为厂商通道适配,还可能读取软件安装列表、WIFI 信息(SSID/BSSID)、设备 MAC 地址等(见第一条“(八)”)
调用场景:OPPO 系设备上启用推送通道时
隐私政策:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
8. Firebase Cloud Messaging(Google LLC)
使用目的:部分设备/渠道上的消息推送能力
可能处理的信息:推送 Token、应用实例标识、消息送达相关信息
调用场景:需要 FCM 通道时;我们已关闭与推送无关的自动采集配置
隐私政策:https://firebase.google.com/support/privacy
9. 微信 OpenSDK(深圳市腾讯计算机系统有限公司)
使用目的:分享到微信好友会话、朋友圈等微信相关能力
可能处理的信息:应用信息、您主动选择分享的内容;为验证设备是否安装微信 App 以支持分享等能力,在 Android 系统中会获取应用安装列表(软件安装列表)
调用场景:您主动使用微信分享或相关功能时(同意本政策之后)
收集方式:SDK 调用系统接口读取 / 传输您主动选择的分享内容
隐私政策:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYIYJkLOrQwu0nb8
开发者合规指引:https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/agreement/sdk.html
10. Sentry(Functional Software, Inc. / Sentry)
使用目的:崩溃与异常监控、故障诊断
可能处理的信息:设备型号、系统版本、App 版本、错误日志、运行环境信息
调用场景:您同意本政策后,用于保障应用稳定运行
隐私政策:https://sentry.io/privacy/
您可随时在系统设置中关闭通知等权限,或通过本政策载明的方式联系我们撤回同意。撤回后,依赖相应信息的推送、聊天等功能可能无法正常使用。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
1. 存储地点:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储于中国大陆境内。
2. 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保存个人信息,法律法规另有规定的除外。超出保存期限后,我们将删除或匿名化处理。法律法规另有留存要求的,按照法定时限留存,期满后立即清理。
3. 安全措施:我们采取合理可行的安全措施,包括访问控制、传输与存储保护、去标识化等,防止个人信息遭到未经授权的访问、披露、篡改或丢失。如发生个人信息安全事件,我们将按法律法规要求告知您并上报主管部门。
七、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利。您可通过本政策“如何联系我们”行使权利;我们将在验证身份后原则上于 15 个工作日内答复。
1. 查阅与复制:您有权查阅我们持有的关于您的个人信息,并依法请求复制。
2. 更正与补充:发现信息有误或不完整时,可请求更正或补充。
3. 删除:在处理违法、未经同意、违反约定,或您注销账号、我们停止提供服务等情形下,您可请求删除。
4. 撤回同意:您可通过系统权限设置或联系我们撤回授权。撤回不影响撤回前基于同意已开展的处理活动。
5. 注销账号:您可在 App 内通过「我的 → 设置 → 注销账号」申请注销;也可发送邮件至 support@yyxtv.com,标题注明“申请注销账户”,并提供绑定手机号。我们将在验证身份后 15 个工作日内处理。账号注销不可逆,注销后将无法登录,相关信息与权益将按规定删除、匿名化或清空,请谨慎操作。
6. 权限管理:您可在手机系统设置中关闭相机、麦克风、相册、通知等权限。
7. 个性化内容推荐管理:您可在 App 内通过「设置 → 个性化内容 → 个性化内容推荐」开关,手动开启或关闭个性化内容推荐。该开关用于对「猜你喜欢」等内容进行推荐优化;关闭后,我们将停止基于该开关的个性化推荐优化。
8. 响应说明:为保障安全,我们可能需要您验证身份。对合理请求原则上不收费;对多次重复、超出合理限度的请求,可酌情收取成本费用。依法可不响应的情形除外。
八、我们如何处理未成年人的个人信息
1. 本应用主要面向成年人。如您未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用。
2. 对于经监护人同意收集的未成年人个人信息,我们仅在法律允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情况下处理。
3. 如我们发现在未获可证实的监护人同意情况下收集了未成年人个人信息,将设法尽快删除。
4. 请谨慎发布包含未成年人肖像、声音等内容。一经发布,即视为您已获得合法授权,并允许我们按本政策及相关协议处理该等内容。
5. 监护人应指导并监督未成年人使用本应用;请妥善保管支付设备与账号,避免未成年人擅自消费。
九、本政策如何更新
我们可能适时修订本政策。更新后的政策将在本平台公布。对于涉及处理目的、方式或个人信息种类等重大变更,我们将通过弹窗、推送或公告等合理方式提示您。
若更新后您继续使用我们的服务,即表示您同意受更新后政策约束(法律法规另有要求的除外)。建议您定期查阅本政策。
十、如何联系我们
如您对本政策或个人信息处理有疑问、意见或建议,或需行使相关权利,请通过以下方式联系我们:
湖南青春创文化发展有限公司
个人信息保护负责人 / 客服部门
联系邮箱:contact@yyxtv.com
联系电话:13081605616
邮寄地址:湖南省长沙市开福区月湖街道杨家湖路9号新力琥珀园7栋1321
一般情况下,我们将在 15 个工作日内回复。
十一、争议解决
因本政策或个人信息处理事宜产生的争议,双方应先行协商;协商不成的,提交湖南青春创文化发展有限公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
本政策标题仅为阅读方便,不影响条款含义。本政策中与现行法律法规冲突的,以法律法规为准。